Месечен преглед на обуката | Од поделба до механизам: четири-во-едно, синергистички пробив

На 30-ти мај, CNK ја одржа својата месечна конференција за деловна обука под тема „Од поделба до механизам: усогласување на улогите, синергетска имплементација“. Предводен од инструкторот Гуо Беи, целиот деловен тим беше поделен во шест групи за длабинска вежба за колаборативни операции.

Когнитивна надградба: „Четири-во-едно“ да стане дневна реалност

На самиот почеток, инструкторот Гуо водеше преиспитување на рамката на четиридимензионалниот продажен систем - односи со клиенти, управување со процесите и заедничка поддршка, сите меѓусебно поврзани. Основната задача на оваа обука беше да одговори на клучните прашања „кој што прави“ и „како да распредели ресурси“: овозможување на AR (Управувач со сметки), SR (Управник со решенија) и FR (Менаџер за испорака), заедно со увиди на клиентите од предниот дел и поддршка за задни ресурси, за да се формира вистинска оперативна единица „Четири-во-едно“ на механизам за вежбање и преминување од концепт во пракса.

Од „фазата на зависност од долга опашка“ до „фазата на стратегиско ко-создавање“, патот на еволуцијата во четири фази на големата соработка со клиентите им помогна на сите јасно да ја идентификуваат својата моментална позиција. Деконструкцијата на формулата за доверба - кредибилитет + доверливост + интимност - исто така го натера тимот да сфати дека синергијата не е за повеќекратни улоги кои работат изолирано, туку збир на организациски способности што може да се обучат и да се вградат.

Попладневната сесија за повторување на случајот го доведе тренингот до кулминација. Секоја група се вклучи во интензивни дискусии околу реални деловни сценарија, а се осврна на „што направивме правилно“ и „што треба да се подобри“. Тимовите ги идентификуваа точките на болка како што се двосмисленоста на улогата, исклучувањето на процесот и неефикасната соработка. Под водство на инструкторот Гуо и споредување со системот за процеси LTC (Води до готовина) на Huawei, тие развија активни планови за подобрување приспособени на нивните сопствени деловни контексти.

Од три типични модели на FR до механизми за проверка на обврските за испорака, од листи за проверка на одговорноста за улоги до протоколи за ескалација - секоја алатка директно се справуваше со вистинските тесни грла во секојдневното управување. Петте принципи на повторување - барање вистина, практичност, учење, интроспекција и потрага по суштина - му помогнаа на тимот да ја преформулира целта на повторувањето: да не се префрла вина, туку да се кодифицираат шеми и да се вградат способности.

Оваа серија на тренинзи содржи едногодишен натпреварувачки механизам заснован на поени: еден ден офлајн интензивна обука месечно, со акумулирани поени врз основа на присуство, учество на часовите и пракса после сесијата. На крајот на годината, првите три тима ќе поделат награден фонд од 30.000 јени за финансирање активности за градење тим. Шесте групи го комплетираа формирањето на тимовите, избраа лидери, избраа имиња и пароли на тимовите и го започнаа едногодишното натпреварување со високо церемонијално претставување на тимот. Како што изјави претседавачот во завршниот збор: „Обуката не е блесок во тавата, туку механизам. Сакаме сите да знаат каде стојат, што држат во раце и кој стои зад нив“.

Четири во едно, напредувајте со решителност; Четири како едно, ко-создавајте ја иднината. Обуката заврши со групна фотографија и колективно скандирање на тимската заклетва на ЦНК. Од поделба до механизам, од поединец до колектив - со нетрпение очекуваме секој член на CNK континуирано да прегледува и да се развива во пракса, да го направи „Четири-во-едно“ навистина оперативен и да ја претвори синергијата во инстинкт.

За CNK

Основана во Шенжен во 2010 година, CNK Electronics (накратко CNK) ја прошири водечката светска фабрика во Лонгјан, Фуџијан во 2019 година. Тоа е национално специјализирано и иновативно претпријатие „мал гигант“ кое е специјализирано за дизајн, развој, производство и продажба на производи за прикажување. CNK им обезбедува на клиентите целосен опсег на економични мали и средни модули за прикажување, решенија и услуги со одличен квалитет ширум светот. Ориентиран на технологија и висок квалитет, CNK одржува одржлив развој, работи на тоа да им понуди на клиентите подобри и стабилни услуги.